America’s leading rice company

Política de Privacidad

FECHA DE EFECTO: 1 de enero de 2023

DESTACADO

En Riviana Foods sabemos cuánto valora la privacidad y sabemos que le importa lo que sucede con la información que nos proporciona, por lo que le explicamos a continuación cómo usamos, compartimos y almacenamos su información. Si es residente de California,  haga click aquí  para obtener información sobre sus derechos de privacidad en California.

Si es un candidato a un puesto, lea atentamente   para obtener información sobre nuestra declaración de privacidad aplicable a las actividades de contratación y a los candidatos a un puesto.

¿A qué información se aplica esta Declaración de privacidad?   Esta Declaración de privacidad se aplica a la información del cliente que recopilamos a través de los sitios web de nuestras marcas, incluidos nuestros sitios web de las marcas Carolina®, Gourmet House®, Mahatma®, Minute®, River®, RiceSelect®, Success® y Water Maid® (en adelante, «Sitios web» ), así como la información que nos proporciona directamente, así como la información que recopilamos de terceros. A los efectos de esta Política de privacidad, «Sitios web» incluye plataformas de redes sociales.

¿Qué información recopila Riviana Foods Inc.?   Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de contacto (como nombre, dirección, ciudad, estado, código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono)
  • Información que elige proporcionar cuando se registra en promociones, clubes y pruebas de sabor (como su fecha de nacimiento, información del hogar, ingresos, estado civil y educación)
  • Preferencias de productos
  • Contenido que proporciona (como fotografías, videos, reseñas, artículos, comentarios o cualquier información que nos proporcione sobre el uso que hace de nuestros productos y servicios o sobre su lugar de trabajo)
  • Información no personal sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como la información de su navegador o la dirección IP. Si accede a nuestro sitio web desde un dispositivo móvil, también podemos recopilar datos sobre su dispositivo o ubicación. Esta información se recopila de una variedad de fuentes, incluida la información que nos brinda directamente (por ejemplo, durante encuestas, llamadas telefónicas y registros en el sitio web), información que recibimos de nuestras marcas afiliadas y otras fuentes de terceros, e información recopilada automáticamente cuando usted visite nuestros sitios web (como a través de cookies o balizas web).



¿Cómo utiliza Riviana Foods Inc. mi información?   Usamos su información para brindarle productos y servicios y para respaldar nuestras funciones comerciales principales, como solicitudes de servicio, servicio al cliente, seguridad y mejora de productos, marketing, autenticación, prevención de pérdidas y fraudes, seguridad pública y funciones legales. Podemos combinar toda la información que recopilamos y podemos mejorar los datos que recopilamos con datos obtenidos de terceros.   

¿Cómo revela Riviana Foods Inc. mi información?  Podemos divulgar su información con empresas afiliadas y subsidiarias, así como con socios comerciales con fines de marketing y cuando creamos que sus productos o servicios pueden ser de su interés. También podemos divulgar su información a terceros proveedores de servicios o socios comerciales que nos ayuden con nuestras funciones comerciales. Podemos divulgar su información personal si es necesario para proteger la seguridad, la propiedad u otros derechos nuestros, de nuestros clientes o empleados, o cuando lo exija la ley. También podemos divulgar su información personal con su consentimiento. Si visita nuestro sitio web desde un país que no sea Estados Unidos, acepta dichas transferencias transfronterizas de datos personales a Estados Unidos. 

¿Qué opciones tengo?  Queremos comunicarnos con usted acerca de nuestra marca y nuestros productos, pero solo de la forma en que acepta recibir noticias nuestras. Utilizaremos un proceso de exclusión estándar para nuestras comunicaciones de marketing, lo que significa que recibirá nuestras comunicaciones de marketing a menos que nos indique lo contrario (por ejemplo, boletines por correo electrónico, ofertas especiales o descuentos, o anuncios de nuevos productos). Participamos en publicidad conductual o basada en intereses. Esto significa que puede recibir publicidad en nuestro sitio web u otros sitios web que se adapten a su forma de navegar o comprar.

¿Cómo utiliza Riviana Foods Inc. la información de las redes sociales?   También recopilamos información a través de las redes sociales.

¿Cómo puedo comunicarme con Riviana Foods Inc. si tengo preguntas o inquietudes?   Envíenos un correo electrónico a  info@riviana.com.


Declaración completa

Riviana Foods Inc. respeta sus preocupaciones sobre la privacidad y valora la relación que tenemos con usted. Esta Declaración de privacidad describe los tipos de información que recopilamos sobre nuestros clientes, cómo usamos la información, con quién la compartimos y las opciones disponibles para nuestros clientes con respecto a nuestro uso de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo nuestros clientes pueden contactarnos acerca de nuestras prácticas de privacidad.

1. ¿A qué información se aplica esta Declaración de privacidad?  Esta Declaración de privacidad se aplica a la recopilación, el uso y la divulgación de información de y sobre los clientes por parte de Riviana Foods Inc. en este sitio web, a través de plataformas de redes sociales y por teléfono, comunicaciones por correo electrónico y otras fuentes. Esta Declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros a los que se puede acceder a través de hipervínculos en este sitio web, que tienen sus propias políticas de privacidad que le recomendamos que revise. Vincularse a un sitio de terceros no significa que respaldamos el sitio, los productos o servicios descritos en el sitio o cualquier otro material contenido en un sitio de terceros. En la medida en que los sitios web vinculados que visite no sean de nuestra propiedad ni estén controlados por nosotros, no somos responsables del contenido de los sitios, del uso de los sitios ni de las prácticas de privacidad de los sitios.

Si elige utilizar nuestros sitios web de alguna manera, como navegar o interactuar, acepta los términos de nuestra Declaración de privacidad actual tal como se publica aquí. Si no está de acuerdo con esta Declaración de privacidad, no debe usar nuestros sitios web. Podemos actualizar o modificar esta Declaración de privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio, y anotaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página. Le recomendamos que visite esta área con frecuencia para mantenerse informado, ya que su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios en estos términos significa que acepta dichos cambios.

2a. ¿Qué información recopila Riviana Foods Inc.?  Podemos obtener información personal sobre usted de varias fuentes. Podemos recopilar esta información cuando la proporciona en nuestros sitios web, nuestras plataformas de redes sociales, en comunicaciones telefónicas o por correo electrónico, en relación con nuestras redes sociales o en uno de nuestros eventos. Cuando visita los sitios web, también podemos recopilar cierta información sobre su dispositivo o uso por medios automatizados o mediante el uso de tecnologías como cookies, registros del servidor web y balizas web.

2b. ¿Qué tipos de información personal?   Puede elegir proporcionarnos información personal de varias maneras, como cuando participa en una oferta o promoción o se suscribe a un boletín informativo de la marca. Los tipos de información personal que puede proporcionarnos incluyen:

  • Información de contacto (como nombre, dirección, ciudad, estado, código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono)
  • Información que elige proporcionar al suscribirse a promociones, boletines y pruebas de sabor (como su fecha de nacimiento, información del hogar)
  • Preferencias de productos
  • Contenido que proporciona (como fotografías, videos, reseñas, artículos, comentarios o cualquier información que nos proporcione sobre el uso que hace de nuestros productos y servicios o sobre su lugar de trabajo)

Si elige interactuar con los sitios web, por ejemplo, registrándose; solicitar productos o servicios; completar reseñas de productos, pruebas de sabor, cuestionarios, encuestas, contactos de servicio o solicitudes de información; participar en sorteos o concursos; o utilizando plataformas de redes sociales: Riviana Foods Inc. recopilará la información personal que proporcione, así como información sobre el uso que hace de nuestros productos y servicios. Si nos proporciona información personal sobre otra persona, asumiremos que tiene el consentimiento de esa persona para brindarnos su información personal.

Podemos recopilar información personal sobre usted que nos proporcione a través de comunicaciones telefónicas o por correo electrónico. Además, podemos recopilar información que nos proporcionan las redes sociales cuando visita nuestras plataformas de redes sociales o utiliza una de las aplicaciones de nuestros socios de redes sociales (como su nombre, foto de perfil, Me gusta, ubicación, lista de amigos y otra información descrita en la página de registro de la aplicación de red social).  

2c. ¿Qué otros tipos de información?  Cuando visita este sitio web o nuestros anuncios en línea, utiliza nuestros servicios, abre un correo electrónico que le enviamos o interactúa con aplicaciones de redes sociales, podemos recopilar información sobre su uso o dispositivo por medios automatizados o mediante el uso de tecnologías como cookies, web registros del servidor y balizas web. Como se establece con más detalle a continuación, también podemos recopilar información sobre su uso y hábitos de navegación utilizando varias tecnologías basadas en la web.

  • Galletas: Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su computadora u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de manera única su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Su navegador puede indicarle cómo ser notificado cuando recibe ciertos tipos de cookies y cómo restringir o deshabilitar ciertas cookies. Tenga en cuenta, sin embargo, que sin las cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Usamos «cookies» para recordar las preferencias del usuario, para maximizar el rendimiento de nuestro sitio web y servicios, y para mejorar su experiencia de usuario. Podemos utilizar cookies gestionadas por Riviana Foods Inc. o por terceros para los fines que se indican a continuación, incluida la gestión de sesiones, la autenticación, el análisis del sitio web, la publicidad (incluido el marketing de afiliación, pero no la publicidad conductual entre contextos, la gestión de contenido,
  • Registros del servidor web:  junto con la obtención de información a través de cookies, nuestros servidores web pueden registrar detalles como el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que usa su sistema y el país y la zona horaria en que se encuentra su dispositivo. Los registros del servidor web también pueden registrar información como la dirección de la página web que lo vinculó a nuestro sitio web y la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet.
  • Balizas web y píxeles: Para controlar qué servidores web recopilan la información descrita anteriormente, podemos colocar etiquetas en nuestro sitio web o en correos electrónicos llamados «web beacons» o «píxeles». Estas son instrucciones informáticas que vinculan páginas web a servidores web particulares y sus cookies. Las balizas web y los píxeles se pueden usar para rastrear las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic u otro comportamiento en línea. Estas herramientas también se pueden usar para medir la efectividad de nuestras campañas de correo electrónico mediante la identificación de las personas que abren o actúan sobre un mensaje de correo electrónico, cuándo se abre un mensaje de correo electrónico, cuántas veces se reenvía un mensaje de correo electrónico, el tipo de software, dispositivo, sistema operativo y navegador utilizados para enviar el correo electrónico, y cualquier URL a la que se acceda a través de nuestro mensaje de correo electrónico.
  • Otro:  podemos usar otra tecnología para recopilar información para los fines que se enumeran a continuación, incluida la publicidad, el análisis, la gestión de contenido, la integración de redes sociales, la búsqueda, la gestión de etiquetas, las pruebas y la mejor comprensión de nuestros clientes.

Dichas tecnologías pueden permitir la recopilación de elementos de datos como datos demográficos, tipo de navegador, dirección MAC y otra información del dispositivo, dirección IP, páginas visitadas, si nos ha visitado antes o si es nuevo en el sitio web, actividades realizadas en la página (como consultas de búsqueda), y el día y la hora de su visita. Le pediremos su consentimiento antes de recopilar datos de ubicación.

En este momento, no respetamos las señales de «no rastrear» de los navegadores de sitios web. Sin embargo, puede rechazar o eliminar las cookies. Si rechaza o elimina las cookies, algunas de las funciones de nuestros sitios web pueden verse afectadas. Si desactiva las cookies, la baliza web y otras tecnologías seguirán detectando las visitas a nuestros sitios web, pero la información que generan no se puede asociar con otra información de cookies no identificable y se descarta. Consulte las instrucciones de ayuda de su navegador para obtener más información sobre cómo administrar las cookies y el uso de tecnologías similares.  

3. ¿Cómo utiliza Riviana Foods Inc. mi información?   Recopilamos, mantenemos y usamos su información personal o no personal para los siguientes propósitos:

  • ayudar a establecer y verificar la identidad y elegibilidad de los usuarios;
  • abrir, mantener, administrar, gestionar y dar servicio a perfiles de usuarios;
  • realizar eventos especiales, sorteos, encuestas, programas, pruebas de sabor, concursos y otras ofertas (y comunicarse con usted acerca de dichos eventos);
  • analizar y mejorar nuestros productos, servicios o sitio web (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios, la mejora de la seguridad, la gestión de nuestras comunicaciones, el análisis de nuestros productos, la realización de estudios de mercado, la realización de análisis de datos y la realización de funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas);
  • proporcionar a los usuarios actualizaciones de productos, servicios o empresas;
  • marketing y publicidad de nuestros productos o servicios, así como productos y servicios de terceros (como afiliados, subsidiarias y socios comerciales);
  • responder a sus consultas o comentarios, o contactarlo según sea necesario;
  • operar y comunicarse con usted acerca de nuestras aplicaciones de redes sociales
  • mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas;
  • cumplir con los requisitos legales o los estándares de la industria, cumplir con el proceso legal, defender nuestros derechos legales o proteger a otros;
  • como parte de una fusión, adquisición, transferencia, venta, cambio corporativo o cualquier otra transacción que involucre la totalidad o una parte de los activos de Riviana Foods Inc.

También podemos recopilar y almacenar información localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y cachés de datos de aplicaciones.

4. ¿Cómo comparte Riviana Foods Inc. mi información?   Podemos compartir su información con empresas afiliadas y distribuidores. También podemos divulgar su información a terceros que nos ayuden con nuestras funciones comerciales, como proveedores de servicios o proveedores, y con socios comerciales. Dichos terceros no están autorizados a usar o divulgar su información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Por ejemplo, entidades que prestan servicios de alojamiento web y marketing.  

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics, en este sitio web o en plataformas de redes sociales. Los proveedores de servicios que administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies, registros de servidores web y balizas web para ayudarnos a analizar cómo los visitantes usan los sitios web. La información recopilada a través de estos medios (incluida la dirección IP) se divulga a estos proveedores de servicios, quienes utilizan la información para evaluar el uso del sitio web.  

También podemos contratar redes publicitarias de terceros que recopilan direcciones IP y otra información mediante el uso de cookies, registros del servidor web y balizas web en nuestros sitios web y correos electrónicos; en sitios web y correos electrónicos de terceros; y en nuestra publicidad colocada en sitios web de terceros. Utilizan esta información para proporcionar anuncios sobre productos y servicios adaptados a sus intereses (incluso para empresas no afiliadas a nosotros). Es posible que vea estos anuncios en otros sitios web. Este proceso también nos ayuda a gestionar y realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing.

Además, podemos compartir su información si es necesario para proteger la seguridad, la propiedad u otros derechos nuestros, de nuestros clientes o empleados, o cuando lo exija la ley. También podemos compartir su información personal con su consentimiento en ciertas circunstancias.

Nos reservamos el derecho de transferir la información personal que tenemos sobre usted en caso de que vendamos, transfiramos o participemos en otra transacción que involucre la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, o emprendamos otra forma de cambio corporativo. Después de dicha venta, transferencia o transacción, o cambio corporativo, puede comunicarse con la entidad a la que transferimos su información personal con cualquier consulta relacionada con el procesamiento de esa información.


5. ¿Qué pasa con las plataformas de redes sociales de Riviana Foods Inc.?  Las páginas web de nuestros sitios web pueden incorporar complementos, widgets u otras aplicaciones de varias plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram y YouTube. Un ejemplo de un complemento de este tipo es el botón «Me gusta» de Facebook. Cuando encuentra esos objetos incrustados, su navegador de Internet puede establecer una conexión directa con el servicio de la plataforma de redes sociales y puede compartir con las plataformas de redes sociales información como cuál de nuestros sitios web ha visitado. Nuestros sitios web también pueden estar disponibles a través de plataformas de redes sociales de terceros.

Su uso de servicios en plataformas de redes sociales de terceros se rige por la declaración de privacidad y otros términos de uso para esa plataforma de redes sociales de terceros, hasta que dicha información se comparta con nosotros, y luego dicha información también está sujeta a esta Declaración de privacidad.

6. ¿Está segura mi información?   Riviana Foods Inc. tomará precauciones razonables para proteger su información de pérdida, mal uso o alteración. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier correo electrónico u otra transmisión que envíe a través de Internet no puede protegerse completamente contra la intercepción no autorizada.

7. ¿Recopila Riviana Foods Inc. información de niños?  Riviana Foods Inc. no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 13 años, y los niños menores de 13 años no deben enviarnos ninguna información personal. Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, o un padre o tutor de un niño se comunica con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar la información del niño de nuestras bases de datos.

8. ¿Qué opciones tengo? ¿Cómo puedo contactar con Riviana Foods Inc.?  Queremos comunicarnos con usted acerca de nuestra marca y nuestros productos, pero solo de la forma en que acepta recibir noticias nuestras. Puede «optar por no participar» o darse de baja de nuestros boletines, ofertas especiales o descuentos, u otras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja en cualquier correo electrónico u otra comunicación que reciba de nosotros. Después de hacerlo, no recibirá futuros correos electrónicos promocionales a menos que abra una nueva cuenta, participe en un concurso o se registre para recibir boletines o correos electrónicos. También puede continuar recibiendo comunicaciones que no sean de marketing sobre su cuenta o las compras que haya realizado. Espere hasta 2 semanas para procesar su solicitud.

No participamos en la publicidad conductual de contexto cruzado. Esto significa que puede recibir publicidad en nuestro sitio web u otros sitios web que se adapten a su forma de navegar o comprar. Riviana Foods Inc. se compromete a trabajar con los consumidores para obtener una resolución justa y rápida de cualquier consulta, queja o disputa sobre privacidad. 

Si ha enviado información a Riviana Foods Inc. y desea que se elimine de nuestras bases de datos o que se corrija, o si tiene otras preguntas o comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico desde la marca o el sitio web correspondiente.

9. Vivo en California. ¿Qué pasa con mis derechos de privacidad de California?

Si reside en los Estados Unidos en el estado de California, la ley de California nos exige que le proporcionemos información sobre cómo usamos y divulgamos su información, y cuáles son sus derechos con respecto a cómo usamos su información. Hemos incluido esta información específica de California a continuación.

Información personal de CA.  Recopilamos ciertas categorías y piezas específicas de información sobre los residentes de California que se consideran «Información personal» en California (» Información personal de CA «). Específicamente, podemos recopilar los siguientes tipos de Información personal de CA:

  • Identificadores:  nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, usuario y contraseña de nuestros sitios web, dirección IP;
  • Información comercial : productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, otros antecedentes o tendencias de compra o consumo;
  • Internet u otra información de actividad de red electrónica : información de conexión y computadora, estadísticas sobre páginas vistas, tráfico hacia y desde los sitios web, datos de anuncios y otra información estándar de weblog;
  • Información de geolocalización : información de ubicación física a través del uso de nuestro sitio web, servicios y/o productos; y
  • Inferencias extraídas de la información recopilada.

Fuentes.  Recopilamos ciertas categorías de información personal de CA de usted y otros terceros. Las categorías de terceros de quienes recopilamos información personal de CA incluyen las siguientes:

  • Socios externos (p. ej., distribuidores, agencias de marketing, minoristas);
  • Aplicaciones de terceros (incluidas aplicaciones de redes sociales o centros de soporte);
  • Redes publicitarias; y
  • Otras empresas u organizaciones, como empresas de investigación de mercado o agregadores de datos.

Propósitos.  Recopilamos la información personal de CA para los fines comerciales descritos anteriormente en la sección 3 “¿ Cómo usa Riviana Foods Inc. mi información?“Podemos divulgar su información personal de CA con socios externos, autoridades públicas o gubernamentales y futuros socios comerciales para nuestros fines comerciales. Como se describió anteriormente, los ejemplos de propósitos comerciales incluyen ayudar a establecer y verificar la identidad y elegibilidad de los usuarios; abrir, mantener, administrar, gestionar y dar servicio a perfiles de usuarios; realizar eventos especiales, sorteos, encuestas, programas, pruebas de sabor, concursos y otras ofertas (y comunicarse con usted acerca de dichos eventos); analizar y mejorar nuestros productos, servicios o sitios web. No recopilamos ni utilizamos su información personal de CA con fines comerciales.

Divulgación de información personal de CA.  Podemos divulgar las categorías de Información personal de California descritas anteriormente para los fines comerciales descritos anteriormente a:

  • Proveedores de servicios de terceros que realizan actividades de procesamiento de datos en nuestro nombre y están sujetos a las obligaciones de privacidad y seguridad correspondientes;
  • Clientes, distribuidores e intermediarios en relación con la realización de transacciones;
  • Gobierno y otras autoridades según lo exija la ley;
  • Compradores potenciales y otras partes en relación con la venta, compra o fusión de una empresa; y
  • Otros en la medida necesaria para cumplir con la ley aplicable y según lo permita la Ley de privacidad de California.
  • También podemos divulgar Identificadores, Internet u otra información de actividad de red electrónica y datos de geolocalización para los fines comerciales descritos anteriormente a proveedores de servicios de terceros y redes sociales y redes publicitarias.

Retención de información personal de CA. Por lo general, conservamos la información personal de CA relacionada con las actividades de marketing durante el tiempo que acepte nuestras comunicaciones de marketing. Para la Información personal de CA que recopilamos y procesamos para otros fines descritos anteriormente, normalmente conservamos dicha Información personal de CA por no más del período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad y según sea necesario para abordar el cumplimiento fiscal, corporativo, , litigios y otros derechos y obligaciones legales.

Derechos del Consumidor de California . Sujeto a ciertas excepciones, como residente de California, tiene derecho a solicitar: (i) la eliminación de su Información personal de CA; (ii) corrección de información personal de CA inexacta; (iii) el derecho a saber/acceder a las categorías de Información personal de CA que recopilamos sobre usted, incluidas las piezas específicas de Información personal de CA; (iv) las categorías de Información personal de CA divulgada con fines comerciales; y (v) información sobre las categorías de Información personal de CA sobre usted que hemos compartido y las categorías de terceros con quienes se compartió la Información personal de CA.

Ejercicio de sus derechos. Si es residente de California y desea solicitar el ejercicio de estos derechos como se detalla anteriormente o tiene preguntas sobre la información personal de CA recopilada o compartida con terceros, consulte la sección «Contáctenos» a continuación si tiene preguntas, envíenos un correo electrónico a info@riviana.com o llámanos sin cargo al 1-800-624-2862.  Al enviar su solicitud, incluya la naturaleza específica de su solicitud, haciendo referencia a «Sus derechos de privacidad de California», así como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y código postal o dirección postal. Podemos aplicar cualquier excepción u otras condiciones disponibles según la ley al responder a la corrección, eliminación u otras solicitudes. Por lo general, cumpliremos con las solicitudes de acceso, corrección y eliminación dentro de los 45 días posteriores a la recepción de una solicitud válida. Podemos extender el tiempo de respuesta por otros 45 días notificando al individuo de la extensión de tiempo.

Agentes autorizados . En la medida en que elija designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre, debe proporcionar la documentación adecuada, incluido un permiso escrito firmado por usted, prueba de su identidad y verificación de su identidad; o un poder notarial válido y designado como se define en el Código Testamentario de California.

Incentivo Financiero . Si participamos en un incentivo financiero, le enviaremos un aviso por separado y obtendremos su consentimiento.

Además, hemos configurado nuestra herramienta de administración de cookies para respetar las señales de preferencia de exclusión voluntaria enviadas por Global Privacy Control («GPC») dentro del navegador. Debido a limitaciones técnicas, la señal de GPC solo se respeta dentro del navegador en particular. Más allá de GPC, actualmente no respondemos a las señales de «no rastrear» del navegador web u otros mecanismos que indiquen su preferencia de no recopilar información a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o aplicaciones digitales después de su visita a uno de nuestros Sitios. No lo discriminaremos ofreciéndole precios o productos diferentes, o brindándole un nivel o calidad diferente de productos, basados ​​únicamente en esta solicitud.

FECHA EFECTIVA: 1 de enero de 2023

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Aviso de privacidad para solicitantes y reclutadores

Esta declaración se aplica a la información del solicitante que Riviana Foods Inc. («Riviana», «nosotros», «nosotros», «nuestro» o «compañía») recopila a través del portal de carreras dentro del sitio web de Riviana®, así como la información que usted proporciona a nosotros directamente, así como la información que recopilamos de terceros.

1. ¿Qué información personal recopilamos?

Riviana recopila y usa, y procesa las siguientes categorías de Información personal en consideración de su posible empleo en Riviana:

  • Información de contacto , como dirección personal y comercial, y números de teléfono/fax y direcciones de correo electrónico personales y comerciales;
  • Información de identificación personal , como nombre; y
  • Información sobre calificaciones laborales , como certificados y títulos obtenidos, idiomas hablados y habilidades, experiencia en software, membresías profesionales, resúmenes de fortalezas y áreas técnicas de especialización, información sobre el historial laboral anterior a Riviana (empleadores anteriores y puestos ocupados, fechas, ubicaciones, supervisores, responsabilidades, salario), información sobre el currículum y la carta de presentación, referencias e información obtenida de ellos, y verificación de antecedentes relacionada (en la medida permitida y de conformidad con la ley aplicable).

La información personal se recopilará directamente de usted a través de nuestro proveedor de servicios, ApplicantStack, a través de su currículum, así como de terceros autorizados (por ejemplo, personas que haya nombrado como sus referencias, empleadores anteriores, escuelas, autoridades públicas o recursos públicos), sujeto a los requisitos de la ley aplicable.

En general, debe proporcionar la Información personal, excepto en casos limitados cuando indicamos que cierta información es voluntaria. No proporcionar su información personal puede impedir que Riviana lleve a cabo actividades de reclutamiento y contratación que afecten su posible empleo con nosotros. 

2. Con qué finalidades y sobre qué bases utilizamos y tratamos. ¿Informacion personal?

Riviana tratará los Datos Personales para las siguientes finalidades:

  • Actividades de reclutamiento y contratación , incluida la administración de su reclutamiento, la toma de decisiones de contratación (incluida la evaluación de calificaciones, el seguimiento de candidatos durante el proceso de solicitud y la realización de entrevistas), verificación de credenciales e historial de empleo anterior, verificación de antecedentes cuando lo permita la ley aplicable, y completar el proceso de contratación en caso de que se le ofrezca y acepte un puesto en Riviana (incluidas las actividades relacionadas con la incorporación y el nuevo proceso de contratación, que requerirán proporcionar información de identificación personal adicional); y
  • Cumplir con las leyes aplicables y los requisitos relacionados con el empleo  junto con la administración de esos requisitos, incluido el mantenimiento de registros y la presentación de informes sobre derechos humanos, equidad laboral y regulaciones locales (cuando corresponda).

3. ¿Bajo qué condiciones se transfiere la información personal a otros destinatarios?

Debe esperar que la empresa pueda transferir su información personal a terceros de la siguiente manera:

  • Dentro del grupo de empresas Riviana . Compartimos su información personal entre el grupo de empresas Riviana, según sea necesario para los fines del procesamiento y, en particular, para realizar actividades de reclutamiento y contratación, y responder y cumplir con las solicitudes y demandas legales. Si se traslada a otra empresa del grupo de empresas Riviana, podremos enviar, a petición de su nuevo empleador, su expediente personal a su nuevo empleador, para que administre su nueva relación laboral;
  • Con determinadas entidades adquirentes o adquiridas . Si el negocio de Riviana para el que envió su información personal, en relación con su interés por un puesto de trabajo, se vende o transfiere total o parcialmente o si Riviana está adquiriendo e integrando otra entidad en la entidad o negocio de Riviana para el que solicitó para un puesto de trabajo, su Información personal puede transferirse a la otra entidad antes de la transacción (por ejemplo, durante la fase de diligencia) o después de la transacción, sujeto a los derechos previstos por la ley aplicable, incluidas las leyes de las jurisdicciones donde la otra se encuentra la entidad; y
  • Con procesadores de datos . Ciertos proveedores de servicios de terceros, como soporte de TI o proveedores de soporte de recursos humanos, ya sean afiliados o no afiliados, recibirán su Información personal para procesar dichos datos bajo las instrucciones apropiadas («Procesadores de datos») según sea necesario para los fines del procesamiento, en particular para realizar reclutamiento y actividades de contratación, cumplir con las leyes aplicables y los requisitos relacionados con el empleo, y otras actividades. Estos Procesadores de datos estarán sujetos a obligaciones contractuales para implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar la Información personal y para procesar la Información personal solo según las instrucciones.

Tenga en cuenta que cualquier acceso a su información personal está restringido a aquellas personas que necesitan saber para cumplir con sus responsabilidades laborales. Riviana también puede divulgar su información personal según lo requiera o lo permita la ley aplicable a autoridades gubernamentales, tribunales, asesores externos y terceros similares.

4. ¿Durante cuánto tiempo retiene Riviana mi información personal?

Riviana y/o nuestros proveedores de servicios almacenan su información personal estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopila la información personal, de conformidad con la protección de datos aplicable. leyes Cuando Riviana ya no necesite usar su Información personal, la eliminaremos de nuestros sistemas y registros y/o tomaremos medidas para hacerla ininteligible de manera adecuada para que ya no pueda ser identificado (a menos que necesitemos conservar su Información personal para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que está sujeta Riviana). Por lo general, Riviana conservará su información personal de acuerdo con el programa de retención de registros de Riviana aplicable, a menos que se justifique la retención por un período más largo debido a un requisito legal,

Si acepta una oferta de Riviana, su información personal se conservará mientras dure su empleo en Riviana y según sea necesario de acuerdo con la ley aplicable y el programa de conservación de registros de Riviana aplicable.

Con su consentimiento, en caso de que no se le ofrezca un puesto en Riviana o rechace una oferta nuestra, conservaremos su información personal durante un período de hasta tres años para los residentes de EE. UU. o un año para los no residentes de EE. UU., en los sistemas antes mencionados, para que podamos informarle de otros puestos que creemos que pueden ser adecuados para usted. La información personal retenida para este propósito será procesada, utilizada, divulgada y almacenada de acuerdo con las políticas establecidas en este Aviso.

5. ¿Cuáles son mis derechos?

De conformidad con la ley de protección de datos aplicable, también puede tener derecho a: (1) solicitar acceso a su información personal; (2) solicitar la rectificación de su información personal; (3) solicitar la eliminación de su información personal; (4) solicitar la restricción del procesamiento de su información personal; (5) solicitar la portabilidad de datos de su Información Personal; y/o (6) objetar el procesamiento de su información personal. Tenga en cuenta que estos derechos antes mencionados pueden estar limitados por la ley de privacidad estatal aplicable.

6. ¿Cómo me comunico con la persona de contacto si tengo preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, o si desea solicitar derechos o una copia de las garantías correspondientes con respecto a su Información personal, contáctenos en  mcorbin@riviana.com .

7. Aviso de protección de datos del solicitante de California

A partir del 1 de enero de 2023, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (» CCPA «) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (» CPRA «) (colectivamente, » Ley de Privacidad de California «) requieren la provisión de un aviso de privacidad a los solicitantes de California utilizando un formato específico . Esta sección explica cómo Riviana utiliza la información personal sobre los residentes de California que envían sus solicitudes de empleo a Riviana (» Datos del solicitante «) y resume los derechos disponibles para los residentes de California.

No vendemos sus Datos de solicitante ni los compartimos para publicidad de comportamiento de contexto cruzado. No participamos en proporcionar incentivos financieros para la divulgación de información personal de California.

Categorías de datos del solicitante

Riviana recopila y procesa las siguientes categorías de Datos del solicitante, incluidos, entre otros:

  • identificadores;
  • Información profesional o relacionada con el empleo ;
  • Características de las clases protegidas ;
  • Información sobre Educación; y
  • Inferencias extraídas de la información recopilada.

Fuentes de datos del solicitante

Por lo general, recibimos Datos del solicitante directamente de usted o de terceros, que ayudan con la contratación, como agencias de contratación y bolsas de trabajo, y otros fines relacionados con el empleo que se describen a continuación.

Usos de los datos del solicitante

Riviana procesará los Datos del candidato, incluidos los Datos confidenciales del candidato, para los siguientes fines comerciales relacionados con la contratación (» Propósitos de procesamiento «):

  • Actividades de reclutamiento y contratación , incluida la administración de su reclutamiento, la toma de decisiones de contratación (incluida la evaluación de calificaciones, el seguimiento de candidatos durante el proceso de solicitud y la realización de entrevistas), verificación de credenciales e historial de empleo anterior, verificación de antecedentes cuando lo permita la ley aplicable, y completar el proceso de contratación en caso de que se le ofrezca y acepte un puesto en Riviana (incluidas las actividades relacionadas con la incorporación y el proceso de nueva contratación); y
  • Cumplir con las leyes aplicables y los requisitos relacionados con el empleo  junto con la administración de esos requisitos, incluido el mantenimiento de registros y la presentación de informes sobre derechos humanos, equidad laboral y regulaciones locales (cuando corresponda).

Tenga en cuenta que Riviana no utiliza los Datos del solicitante con fines comerciales (es decir, para promover los intereses económicos de Riviana a través del marketing o la monetización). Además, Riviana no participa en la venta o el intercambio de Datos del Solicitante según se define en la Ley de Privacidad de California.

Divulgación de datos del solicitante

Debe esperar que la Compañía transfiera sus Datos de solicitante a terceros de la siguiente manera:

  • Dentro del grupo de empresas Riviana . Compartimos sus Datos de Candidato entre el grupo de empresas Riviana, según sea necesario para los fines del procesamiento y, en particular, para llevar a cabo actividades de reclutamiento y contratación, y responder y cumplir con solicitudes y demandas legales;
  • Con determinadas entidades adquirentes o adquiridas . Si el negocio de Riviana para el que envió sus Datos de solicitante, en relación con su interés por un puesto de trabajo, se vende o transfiere en su totalidad o en parte, o si Riviana está adquiriendo e integrando otra entidad en la entidad o negocio de Riviana para el que solicitó para un puesto de trabajo, sus Datos de solicitante pueden transferirse a la otra entidad antes de la transacción (p. ej., durante la fase de diligencia) o después de la transacción, sujeto a los derechos previstos por la ley aplicable, incluidas las leyes de las jurisdicciones donde la otra se encuentra la entidad; y
  • Con procesadores de datos . Ciertos proveedores de servicios externos, como soporte de TI o proveedores de soporte de recursos humanos, ya sean afiliados o no afiliados, recibirán sus Datos del solicitante para procesar dichos datos bajo las instrucciones apropiadas («Procesadores de datos») según sea necesario para los fines del procesamiento, en particular para realizar el reclutamiento y actividades de contratación, cumplir con las leyes aplicables y los requisitos relacionados con el empleo, y otras actividades. Estos Procesadores de datos estarán sujetos a obligaciones contractuales para implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar los Datos del solicitante y procesar los Datos del solicitante solo según las instrucciones.

Retención de datos del solicitante

Riviana y/o nuestros proveedores de servicios almacenan sus Datos de Candidato estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilan los Datos de Candidato, de conformidad con la protección de datos aplicable. leyes Cuando Riviana ya no necesite usar sus Datos de solicitante, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros y/o tomaremos medidas para hacerlos ininteligibles de manera adecuada para que ya no pueda ser identificado (a menos que necesitemos conservar sus Datos de solicitante). para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias a las que Riviana está sujeta).

Ejercicio de sus derechos

Sujeto a ciertas excepciones, de conformidad con la Ley de privacidad de California, como residente de California y solicitante de Riviana, puede tener derecho a: (i) la eliminación de sus Datos de solicitante; (ii) corrección de Datos del Solicitante inexactos; (iii) el derecho a conocer/acceder a las categorías de Datos del Solicitante que recopilamos sobre usted, incluidas las partes específicas de los Datos del Solicitante; y (iv) el derecho a conocer las categorías de Datos del Solicitante divulgados para fines comerciales.

Tiene derecho a designar un Agente autorizado. En la medida en que elija designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre, debe proporcionar la documentación adecuada, incluido un permiso escrito firmado por usted, prueba de su identidad y verificación de su identidad; o un poder notarial válido y designado como se define en el Código Testamentario de California.

Para ejercer sus derechos, inicie su solicitud enviando un correo electrónico a info@riviana.com. Las solicitudes verbales o las realizadas por otros medios (p. ej., correo electrónico al gerente) no se pueden cumplir.

Agentes Autorizados

En la medida en que elija designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre, debe proporcionar la documentación adecuada, incluido un permiso escrito firmado por usted, prueba de su identidad y verificación de su identidad; o un poder notarial válido y designado como se define en el Código Testamentario de California.

No lo discriminaremos como solicitante basado únicamente en esta solicitud.

FECHA EFECTIVA: 1 de enero de 2023